サービス案内


テレフォニーシステム

MBIでは、IPテレフォニービジネスにおけるこれまでのノウハウを元に、お客様のニーズにお答えしていきます。運用コスト削減、業務効率化を実現する多彩な製品のラインアップをご用意しています。IPネットワークを利用することで、音声やデータは統合され、目に見えるコストダウンに繋がります。

こんなときにはMBI

【コンタクトセンター】
コンタクトセンターの多様化は、企業と顧客との親密なコミュニケーションを実現します。
企業のマーケティング戦略に、より高度な付加価値を与えるコールセンター。MBIでは最新のIP-PBXを用いて、時代のニーズに合ったテレマーケティングシステムを構築します。
さらに、データセンターのインフラ設備工事の実績を元に、より統合化されたセンターシステムを実現します。

【IPテレフォニー・ソリューション】
お客様のさまざまな環境に合わせたIPテレフォニーソリューションをMBIがすべて提供します。LAN/WANへのIPテレフォニー統合、無線IP-Phoneや構内PHSを利用したモバイルオフィスソリューション、音声メッセージングなど、AvayaのIP-PBXを中心としたデータ環境と統合した音声ネットワークソリューションを実現します。
IPテレフォニー関連製品:

【PBX】
AVAYA製 IP-PBXを中心とした付加価値の高いPBX製品をお客様のニーズに合わせて構築・設計し、ご提供いたします。

avaya 新常識:見えるコンタクトセンター

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